Flere selskaber rækker ud til hårdtprøvede forsikringskunder: Og det belønnes
Proaktive tiltag, hvor forsikringsselskaber selv rækker ud til deres kunder, er lige nu en af de vigtigste måder at stoppe den stigende utilfredshed hos de danske forsikringskunder.
De mest utilfredse forsikringskunder i Danmark fødes ikke udelukkende af de hurtigt stigende priser i sektoren, hvor mere end hver tredje har oplevet ekstraordinære prisstigninger det seneste år.
Kunderne vurderer også deres forsikringsselskaber ud fra, hvor ofte de kontakter dem for at sikre, at forsikringerne er de rette.
Det har sektoren i den grad…