Fortsæt til indhold
Erhverv

I månedsvis har teleselskaber kunnet læse kunders sms-beskeder

Et filter baseret på kunstig intelligens skulle med opbakning fra regeringen stoppe svindel-sms'er i at nå frem til danskere. I stedet har filteret fanget en række private beskeder, skriver fagmedie.

Det skulle have været løsningen på den mængde af sms’er, der ryger ind i danskernes indbakke og udgiver sig for at være fra PostNord eller Toldstyrelsen med det formål at bedrage.

Et nyt filter, der blev taget i brug af telebranchen i foråret, skulle med hjælp fra kunstig intelligens opsnappe og stoppe svindel-sms’erne, før de nåede modtageren.

Men nu skriver fagmediet Ingeniøren, at det har betydet, at medarbejdere hos Telenor, 3, TDC og Norlys i flere måneder i foråret har kunnet læse op mod tusindvis af danskeres private sms’er.

Værktøjet har vist sig at være så upræcist, at det også har fanget en mængde almindelige sms-beskeder.

»Alle teleselskaber har haft en opfattelse af, at det her system kunne mere selv, end det har vist sig at kunne«, siger direktør i brancheforeningen Teleindustrien Jakob Willer til Ingeniøren.

»Omkring« juli stoppede teleselskaberne derfor med at bruge de mest indgribende dele af filteret, så det i dag »ikke er særlig effektivt«, fortæller han.

Sms-filteret blev med opbakning fra både regering, teleindustrien og Forbrugerrådet Tænk præsenteret som et middel mod den stigende sms-svindel i november 2024.

At tilgå privat kommunikation kræver normalt en dommerkendelse, og det havde taget lang tid at få sikret, at filteret ikke stred mod den grundlovssikrede brevhemmelighed eller EU’s direktiver om privatliv.

»De får ikke adgang til at læse folks beskeder«, sagde erhvervsminister Morten Bødskov (S) dengang til Politiken.

Over for Ingeniøren vil digitaliseringsminister Caroline Stage (M) ikke stille op til interview, men henviser til, at Digitaliseringsstyrelsen er i gang med en vurdering af sms-filteret. Herefter vil hun drøfte det med Folketingets partier.

I august blev en 41-årig mand fra Frederiksberg idømt seks års fængsel for databedrageri og forsøg på databedrageri for i alt 23,5 millioner kroner.

Her udsendte han sammen med endnu uidentificerede gerningsmænd 2,4 millioner sms’er i løbet af fire måneder sidste år.