Bredbåndskæmpe får dummebøde: Utilfreds kunde får ankenævn til at gå helt nye veje
En simpel flytning endte for en uheldig bredbåndskunde i et forløb med rod i regningerne, systemfejl og en fejlagtig RKI-registrering.
1.000 kr. som et plaster på såret og et kæmpe rap over fingrene til tele- og energikæmpen Norlys. Det er resultatet i en opsigtsvækkende sag i Teleankenævnet, hvor en kunde uden grund blev registreret som dårlig betaler.