Fastspeed-direktør om nye regler: »Det er betyder, at vi kommer til at se alle mulige krumspring for at vinde kunder tilbage«
I 2018 lød det fra Christiansborg, at det skal være enkelt for bredbåndskunder at skifte selskab. Nu er de nye regler på plads, men langt fra alle jubler.
Der er krig om bredbåndskunderne. Her kæmper Yousee, Stofa og Ewii på en parkeringsplads i Vejle om kundernes gunst. Foto: Ewii.
En opgave løst til dumpekarakter og med fare for, at der fremover vanker dummebøder til bredbåndsudbyderne.
Sådan opsummerer Jens Raith, adm. direktør i Fastspeed, de nye regler, som får virkning den 1. januar 2023 for kunder, der skifter bredbåndsselskab.
»Jeg er ikke imponeret, for opgaven er ikke rigtig løst,« siger Fastspeed-direktøren.
Fortsætter som løbende abonnement og kan opsiges til udgangen af en betalingsperiode. Mindstepris for 1 måned er 49 kr. Fortrydelsesret i medfør af forbrugeraftaleloven –