Fysiske butikker spiller ny rolle i kampen om forbrugerne
Onlinehandlen vokser hastigt, mens coronakrisen har tag i Danmark. Samtidig arbejder detailhandlen hårdere end nogensinde på at få nethandel og fysiske butikker til at spille sammen.
Nethandlen stormer frem i coronakrisen, og den udvikling ser ud til at fortsætte. Fra flere sider peges dog på, at det i høj grad også i onlinehandlen er nødvendigt at tænke de fysiske salgskanaler ind i strategien. Forbrugerne vil fortsat gerne ud af huset for at shoppe.
Tal fra Salesforce Shopping Index, som måler digitale salgstrends i 51 lande, peger…