Danske forsikringsselskaber kæmper med et luksusproblem
Der er grund til brede tandpastasmil blandt topchefer rundt om i de danske forsikringsselskaber. En ny undersøgelse tager pulsen på danskernes syn på deres forsikringsselskab. Den afslører godt nyt. I hvert fald for langt de fleste selskaber.
Danskerne er over en bred kam meget tilfreds med hvert år at bytte et større tocifret milliardbeløb ud med løfter om, at der er hjælp at få, hvis uheldet rammer.
En ny undersøgelse fra analyseinstituttet EPSI Rating Danmark viser nemlig, at forsikringsselskaberne samlet set høster en score på 77,4 i kundetilfredshed, hvor topkarakteren er 100.
Årets resultat…