God vilje er ikke nok. Endelig indser Coop det

Dette er et debatindlæg: Indlægget er udtryk for skribentens holdning. Alle holdninger, som kan udtrykkes inden for straffelovens og presseetikkens rammer, er velkomne, og du kan også sende os din mening her.

Der har gennem årene været mange velmenende og venlige mennesker i brugsernes bestyrelser, men ligefrem begreb om butiksdrift og konkurrence har ikke været en spidskompetence.

Kunderne fokuserer på prisen. Uddelerne har i mange år råbt om mere konkurrencedygtige priser. Men nej. FDB/Coop har stædigt afvist, at det var prisen, der var afgørende for kunders valg af indkøbssted. FDB kunne lave den ene undersøgelse efter den anden, som viste, at rene butikker, venligt personale, det rigtige sortiment og gode varer var det, kunderne lagde vægt på. Prisen for varerne kom et stykke nede ad rangstigen, når kunder blev spurgt.

Problemet har bare været, at kunder ikke siger: ”Vi er nogle fattigrøve, der løber efter prisen.” Det var bekvemt at pege på alle mulige andre prioriteter end prisen. Men det var – og er prisen, der er den store faktor for valg af indkøbssted. Derfor håber jeg, at Brugsen/FDB i fremtiden fokuserer på prisen. FDB har gjort meget godt for danske forbrugere, så derfor ønsker jeg fuldt og helt, at Brugsen også i fremtiden vil være med til at præge dagligvarehandlen. I dag er det ikke den lille selvstændige købmand, man konkurrerer med, det er dybt professionelle koncerner, der er på markedet.

Mange gode folkelige kræfter har i årene gjort et stort og prisværdigt arbejde for Brugsen. Men i dagens Danmark er god vilje og idealisme ikke nok. Der skal professionel kundskab til at klare nutidens udfordringer i detailhandlen.

Brugsen/FDB har brugt mange kræfter og økonomiske midler på at gå forrest i forbrugerpolitiske spørgsmål. Få nu styr på økonomien, før der sættes nye skibe i vandet. I dag, hvor vi har sundheds-, miljø-, klima- og fødevareministerier, er det ikke en naturlig pligt for Brugsen/FDB at være bannerfører. Kommer der forbrugerpolitiske emner, der trænger sig på, må Pernille Skipper gå til ministerierne. Hun kender det politiske system, så hun kan nok trykke på de rigtige knapper. Jeg håber, at OK og Skipper får rettet skuden op.