Alle skal kunne betale
Forbrugerne skal kunne tilvælge digitale betalinger og evt. fravælge kontanter, men ingen tvang, tak.
Dette er et debatindlæg: Indlægget er udtryk for skribentens holdning. Alle holdninger, som kan udtrykkes inden for straffelovens og presseetikkens rammer, er velkomne, og du kan også sende os din mening her.
Vi danske forbrugere tager de nye smarte betalingsmåder til os som få andre. Faktisk har vi EU-rekord i antal kortbetalinger pr. forbruger og på godt tre år rundede Mobilepay 3,3 mio. brugere.
Det er en god udvikling. De fleste af os nyder, at det bliver stadigt mere nemt og bekvemt at betale og overføre penge. Og forbrugerne fravælger i stor stil kontanter. Kun 23 pct. af husholdningernes køb i butikkerne betales nu med kontanter, og 46 pct. af danskerne har mindre end 100 kr. på sig i kontanter i det daglige.
Men i Forbrugerrådet Tænk er vi ikke enige med Anders Dam, bankdirektør i Jyske Bank, i at udviklingen ikke kan gå for hurtigt. I JP den 14. august agiterer han for, at vi i Danmark skal arbejde os frem mod et egentligt kontantforbud i 2025.
Det er ikke alle forbrugere, bankerne har lyst til at have som kunder.
Selv om det er nemt at se, hvorfor det kan irritere bankerne, at de ikke tjener penge på hver eneste betaling, vi foretager, som det gør sig gældende for alle de digitale løsninger, så synes vi, at et forbud er en dårlig idé. Et langt bedre mål ville være, at alle skal have adgang til – og mulighed for – at betale digitalt inden 2025.
Sådan er det nemlig ikke i dag. Der er børn, ældre, handicappede, psykisk syge, demente og socialt udsatte, der ikke har mulighed for at betale med kort eller andre digitale betalingsformer. Lad os først finde nogle løsninger til dem.
I stedet for tvang og forbud bør vi stræbe efter en udvikling, der er drevet af, at forbrugerne kan tilvælge digitale betalinger og selv fravælge kontanter. Sådan led f.eks. checksystemet en stille død.
En anden problemstilling er, at der ofte ikke er økonomi i at lancere betalingsløsninger til de grupper, der ikke kan bruge de digitale betalingsløsninger, flertallet bruger.
Der er f.eks. for få blinde forbrugere til, at det kan betale sig at lancere en løsning på markedsvilkår. Teknologierne er her. Men for nærværende er det den store gruppe af forbrugere udstyret med smartphones og -watches, der er forretningsmæssigt interessant for virksomhederne.
Der er også andre udfordringer ved et kontantforbud.
Bankerne ejer ikke kontantsystemet, så alle kan derfor bruge dem – vel og mærke uden betalingsgebyrer. Omvendt med de digitale betalingsformer, hvor du skal have lov af banken. Men det er ikke alle forbrugere, bankerne har lyst til at have som kunder. Mange bankkunder er underskudsgivende.
Selv om vi endeligt har fået en lovfæstet ret til at få en bankkonto, kan det stadig give problemer i praksis, hvilket vi blandt andet ved fra vores gældsrådgivning.
Og så er der hele privatlivsaspektet, hvor der kan være mange fuldstændig reelle grunde til, at man ikke ønsker, at alle ens betalinger kan følges af andre personer eller virksomheder.
Der er masser af udfordringer, der skal findes en løsning på, før vi trækker stikket til kontanterne. For alle skal have ret til og mulighed for at betale.
Vil du have meninger direkte i din indbakke? Tilmeld dig gratis og få de seneste indlæg fra Jyllands-Postens debatsektion én gang i døgnet – klik her, sæt flueben og indtast din mailadresse. Følg også Jyllands-Posten på X.