Dette er en blog: Jyllands-Posten har flere end 30 bloggere tilknyttet jp.dk/blogs. Det er eksterne debattører og politikere, som skriver i egen ret. Blogholdet er meget bredt sammensat, og holdningerne spænder vidt.

Ledelseskrise i den offentlige sektor giver dårlig velfærd

I sin nye debatbog efterlyser Socialdemokratiets gruppeformand Henrik Sass Larsen et opgør med dårlig ledelse i det offentlige. ”En leder, som ikke lever op til forventningerne, må nødvendigvis afskediges”, skriver han. Godt brølt, Henrik Sass. Men han har desværre ingen realistiske bud på, hvordan en så gigantisk kulturændring i den offentlige sektor skal finde sted. Der er lang vej igen. Og barrierne imod at sikre bedre ledelse er høje.

Ifølge en undersøgelse udført af ledelseskommissionen, mener kun hver femte leder i det offentlige, at der i deres organisation er tradition for at afskedige ledere, som ikke præsterer.

David Hellemann, som er tidligere departementschef i Finansministeriet og medlem af Ledelseskommissionen, udtaler til Børsen, at: "Det er ulykkeligt for alle. Det fører til, at folk, der dybest set ikke egner sig som ledere, flyttes rundt på poster i stedet for at man tager fat i den egentlige årsag: At nogle mennesker ikke egner sig som ledere."

Dårlig ledelse giver i dårlige resultater: Dårlig undervisning til børnene, dårlige sundhedsydelser til de syge, og dårlig pleje til de ældre. Det fører også til dårlige arbejdsvilkår for medarbejderne.

Tage Søndergård Kristensen, tidligere professor på Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø, understregedei 2016 i et interview i Weekendavisen (som ikke ligger tilgængeligt online) ligeledes betydningen af ledelse i den offentlige velfærdssektor. Han ser ledelseskvaliteten som den vigtigste enkeltfaktor til at sikre ydelser af høj standard og en god arbejdsplads for medarbejderne.

Ledelseskrisen i den offentlige velfærdssektor vedrører altså os alle. Hvad kan man gøre?

Dårlige eller fejlplacerede chefer findes overalt, også i den private sektor. Alle steder, hvor der ansættes, sker der fejlansættelser. Jack Welch, General Electrics tidligere CEO og en af nyere tids mest beundrede virksomhedsledere, har givet udtryk for den opfattelse, at selv erfarne og meget succesfulde ledere med årtiers erfaring i bedste fald hyrer den rigtige person 75 procent af gangene. Ifølge Welch kan uerfarne chefer i den private sektor ikke forvente en succesrate på mere end 50 procent i bedste fald.

Hvis man ikke er villig til at skille sig af med dårlige ledere, kommer man derfor hurtigt til at stå med et meget alvorligt problem, hvis man ikke er villig til at skille sig af med dårlige chefer. Man må hyre en chef, se hvordan det går, og hvis chefen ikke lever op til forventningerne, må man fyre den pågældende og hyre en ny.

I sin nye debatbog, Exodus, efterlyser Socialdemokratiets gruppeformand Henrik Sass Larsen blandt andet et opgør med dårlig ledelse i det offentlige. ”En leder, som ikke lever op til forventningerne, må nødvendigvis afskediges”, skriver han. Godt brølt, Henrik Sass. Hvad Sass desværre ikke har noget realistisk bud på er, hvordan en så gigantisk kulturændring skal finde sted i den offentlige sektor. Der er lang vej igen. Og barrierne imod at sikre bedre ledelse er høje.

Ifølge Tage Søndergaard Kristensen befinder den offentlige sektor sig i en ledelseskrise. Han siger i føromtalte interview: ”Der er en stor uvilje mod at gøre noget ved dårlig ledelse, og det betyder, at man hænger på dårlige ledere i alt for mange år… Der er …  ingen i den øverste ledelse, som bliver belønnet for at gribe ind. Tværtimod skaber det en masse bøvl. Forsøger for eksempel direktøren på et sygehus at skille sig af med lederen på en af hospitalsafdelingerne, giver det konflikt, og det indebærer muligvis også, at direktøren skal bide skeer med den faglige organisation.”

David Hellemann er inde på noget af det samme: ”Lederne bør gå på arbejde hver dag for at stå som garanter for, at borgerne får så god en service som muligt. Det vanskeliggøres imidlertid af, at lederne nogle steder dels har politikere over sig, som ikke altid står fast i deres opbakning til deres ledere, og dels har de fagforeninger, der i for høj grad plejer egeninteresser frem for borgernes. Det svækker de offentlige lederes muligheder for at levere den service, som borgerne har krav på."

Vi får næppe ret meget bedre ledelse i den offentlige sektor før der bliver gjort noget ved den fundamentale forskel imellem offentlige institutioner og private virksomheder, nemlig at private virksomheder risikerer at miste kunder og i sidste ende gå konkurs, hvis de ikke præsterer. Det skaber en vilje og en skarphed, som ikke er - og ikke kan være – tilstede i en sektor, der er beskytter imod både konkurrence og konkurs.

Det er her, der skal gribes ind. Den offentlige velfærdssektor skal udsættes for konkurrrence, borgeren skal have et frit valg, institutioner skal selv bære ansvaret for deres resultater, og skal i sidste instans kunne gå konkurs. Når disse rammer er på plads, vil vi se en helt anden vilje til at sikre god ledelse, der kan skabe gode resultater til glæde for borgerne.

Følg
Jyllands-Posten
Velkommen til debatten
  • Jyllands-Posten ønsker en konstruktiv og god debattone blandt vores læsere uanset uenigheder. Overtrædelse af vores debatregler kan føre til udelukkelse.
  • Anmeldelse af grove kommentarer kan ske til blog@jp.dk eller ved at ”markere som spam”.
Profil
Martin Ågerup (f. 1966) er direktør for den borgerlig-liberale tænketank Cepos og skriver uden omsvøb om samfundets og velfærdsstatens store udfordringer. Han er forfatter til fire bøger om samfundsforhold, senest ”Velfærd i det 21. århundrede – fra tilsanding til innovation” (People’sPress 2017).
Seneste blogs
Af Jaleh Tavakoli
18.11.18, 18:25
Vores politikere kender godt til problemerne, men de er ramt af en infantil frygt for at blive upopulær iblandt de pæne og virkelighedsfjerne i EU, men også herhjemme. Læs mere
Af Rune Toftegaard Selsing
18.11.18, 16:08
Hvorfor Macron og Merkel er livsfarlige for Europa Læs mere
Af Nauja Lynge
18.11.18, 14:21
Menneskerettigheder er en menneskeskabt konstruktion, som ikke er tilpasset nutidens udfordringer. Læs mere
Af Mikael Jalving
18.11.18, 07:35
Vil Løkke og hans regering føre Danmark endnu dybere ned i migrationsindustriens logik – eller vil han følge Østrig, Polen, Tjekkiet, Slovakiet, Ungarn, Kroatien og Bulgarien i retning af en ny realisme? Læs mere
Af Lars Boje Mathiesen
17.11.18, 20:58
Socialdemokratiet anklager Socialdemokratiet for inkompetence i ny skræmmekampagne. Læs mere
Af Anna Thygesen
17.11.18, 07:35
Hvad ville vi ikke vinde på integrationsfronten og udbredelsen af vores gode værdier, hvis alle ikke-etnisk danske unge fik muligheden for et år på efterskole? Læs mere
Af Morten Uhrskov Jensen
16.11.18, 20:47
Læger uden Grænser bør stadig undersøges for kriminelle aktiviteter. Læs mere
Af Birthe Rønn Hornbech
16.11.18, 20:11
Støjberg må følge Dansk Folkeparti og acceptere en dispensationsordning for udsendelse af børn. Læs mere
Af Jens Kindberg
16.11.18, 16:45
Alternativet er udmeldelse af EU. Læs mere
Af Nauja Lynge
16.11.18, 09:27
Afskaf regionerne – og tag selv ansvaret! Læs mere

Jyllands-Posten anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og målrette annoncer. Når du fortsætter med at bruge websitet, accepterer du samtidig brugen af cookies. Læs mere om vores brug her