Sådan får du en god aftale med håndværkeren

En rundspørge foretaget af Gallup for Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen viser, at kun hver tredje forhandler med sin håndværker, når denne har givet et tilbud. Og kun hver femte indhenter tilbud fra flere håndværkere.

LÆS OGSÅ Vi forhandler ikke med håndværkeren

Men det er ikke kun et spørgsmål om at forhandle prisen med sine håndværkere og undersøge, om andre håndværkere har bedre tilbud.

Det handler i høj grad også om at indgå en god aftale med håndværkerne, og kommer der alligevel problemer i forløbet, skal man kende sine rettigheder.

Tema om rettigheder

På den offentlige forbrugerportal, forbrug.dk, har Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen tirsdag lanceret et tema med forbrugerinformation om håndværksopgaver.

"Udover at forhandle om prisen og undersøge, om andre har bedre tilbud, er det vigtigt, at forbrugerne laver klare aftaler med håndværkerne om, hvad de skal lave, og hvilke forventninger der er til slutresultatet," siger vicedirektør i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen Hanne Kristensen.

Tre gode råd om indgåelse af aftaler med en håndværker:

• Vær præcis og detaljeret i din beskrivelse af opgaven
• Få aftalen på skrift, også hvis den ændres undervejs
• Forhandl om prisen og indhent flere tilbud