*

 

Erhverv

It-kaos hæmmer jobindsats

Siden begyndelsen af 2015 har der været massive problemer med Jobcenter Aarhus’ it-system. Data om ledige borgere har været utilgængelige, og lovpligtige opfølgninger er udeblevet. Et nyt it-system er på vej. Det er klar efter sommerferien.

Om fredagen har Peter Østergård ikke timer på Erhvervsakademi Aarhus, hvor han læser til jordbrugs teknolog. Fridagen bruger han typisk på at følge op på sin revalideringssag hos Jobcenter Aarhus, som igennem mere end et år har været udfordret af massive it-problemer. Foto: Casper Holmenlund Christensen

I over et år har massive it-problemer gjort det svært for omkring 1.000 medarbejdere hos Jobcenter Aarhus at hjælpe ledige aarhusianere i arbejde.

Siden ny lovgivning på beskæftigelsesområdet trådte i kraft i januar 2015, har jobcentrets it-system, Workbase, været så ustabilt, at medarbejderne i lange perioder ikke har haft adgang til bl.a. uddannelses- og aktivitetsplaner for ledige. Ofte er lovpligtige opfølgningsmøder ikke foretaget.

»Det har været en sand katastrofe. Vi er kommet bagud med opfølgningsmøder, som er grundlaget for at sikre progression i forløbet med ledige borgere og for at undgå, at udsatte borgere falder tilbage i psykisk sygdom, misbrug eller kriminalitet. Jeg kan ikke pege på enkeltpersoner, men der kan sagtens være borgere, som ikke er kommet i arbejde eller er kommet senere ind på arbejdsmarkedet,« siger Stinne Willumsen, fællestillidsrepræsentant for socialrådgiverne i Aarhus Kommune.

Formanden for Socialrådgiverforeningen i Region Nord, Mads Bilstrup, er enig og tilføjer, at it-problemerne er gået ud over retssikkerheden.

»Medarbejderne kan ikke rettidigt i henhold til loven journalisere samtaler og aftaler med borgere. Og borgere bliver ikke rettidigt henvist til beskæftigelses- eller uddannelsesfremmende tilbud,« siger han og vurderer, at det har kostet Aarhus Kommune dyrt, at borgere i længere tid end nødvendigt har været på offentlig forsørgelse.

Væsentlige beløb

Direktør i Sociale Forhold og Beskæftigelse Erik Kaastrup-Hansen vil ikke gisne om, hvor store ekstraudgifter Aarhus Kommune har haft i form af offentlige ydelser til borgere, som kunne være hjulpet i arbejde. Men han betragter det som ganske væsentlige beløb:

»Den tid, hvori personalet på den ene eller den anden måde skal forholde sig til it-problemer, går fra at hjælpe borgere i arbejde.«

I sidste uge slap kommunens tålmodigheden med it-leverandøren KMD op. Ledelsen i Sociale Forhold og Beskæftigelse meddelte, at man skrottede Workbase til fordel for it-systemet Schultz Fasit, leveret af firmaet Schultz. Det nye system er dog tidligst klar efter sommerferien, og da implementeringen ifølge Erik Kaastrup-Hansen vil tage tid fra medarbejdernes kerneopgave, er udfordringerne for de ansatte ikke forbi.

Ud over det »væsentlige beløb« til ekstra offentlige ydelser har forsøg på udbedringer af it-problemerne og investeringen i det nye it-system ifølge JP Aarhus’ oplysninger kostet kommunen 4,5 mio. kr.

JP Aarhus har talt med den 52-årige Peter Østergård, der som arbejdsløs igennem tre år har mærket problemerne på jobcentret. I løbet af 2015 er vigtige mails blevet væk eller glemt, offentlige ydelser er udeblevet, og manglende dokumenter har forsinket hans studiestart.

Følg
Jyllands-Posten
SE OGSÅ
Debat: Noget positivt at stå op til
Steen V. Skånstrøm, Krogholmgårdsvej 17, Vedbæk
Med overskriften ”Jobcentre har ikke job til svage ledige” i JP 15/9 gøres der opmærksom på, hvor svært det er at skaffe arbejde til dem, der kun kan klare nogle få arbejdstimer om ugen eller ikke kan tale dansk.
Annonce
Annonce
Aarhus lige nu
Forsiden lige nu

Lotte Heise: Send larmehovederne uden for døren

Lotte Heise
Ingen børn har godt af, at de rent faktisk kan bestemme over 27 andre børn og én lærer – bare fordi de råber højt nok!
Annonce
Annonce
Redaktionen anbefaler
Artikelserie: Byens nye band
Debatindlæg

Debat: Regionens uhensigtsmæssige besparelser på sygehusene

Teresa Jørgensen, byrådsmedlem i Silkeborg (DF) Hostrupsgade 12, Silkeborg
Flere sygdomme kan med fordel behandles på de mindre sygehuse.

Lotte Heise: Send larmehovederne uden for døren

Lotte Heise
Ingen børn har godt af, at de rent faktisk kan bestemme over 27 andre børn og én lærer – bare fordi de råber højt nok!

Debat: Undgå flere flaskehalse

Per Hastrup, formand for Ripu Østjylland, formand for DI Randers-Norddjurs, Tåsingevej 1, Randers SV | Finn Andersen, næstformand for Ripu Østjylland, formand for Metal Østjylland, Mejlgade 95, Aarhus C
Den nuværende trængsel på E45 holder ikke for samfundsøkonomien, da den har negative konsekvenser for Østjyllands vækstpotentiale.
Kirkearrangementer

Det sker i kirkerne

Koncerter, teaterforestillinger, foredrag. Se hvad der sker i byens kirker.
Annonce
Kommentar
Restauranter

Miro er tilbage

Åbning: Stamkunder sørgede, da Toni Leichtle lukkede Restaurant Miro efter 26 år. Men nu er den afholdte Aarhus-kok med de tyske aner tilbage.
Seneste AGF nyheder
Guides til Aarhus
Annonce
Biler
Årets Bil 2017: Her er kandidaterne til årets bilpris
Kåringen af Årets Bil i Danmark byder på godt 20 bilnyheder, der alle er på jagt efter at vinde hæderen. For første gang kan det blive en SUV, der løber med sejren, men hybridbilerne lurer. 
Se flere
Bolig
Hvorfor trækker byggesager ud i nogle kommuner?
I to kommuner tager det kun fire dage, mens det i en anden kommune tager hele 101 dage at få en byggetilladelse, men hvorfor er der så stor forskel på sagsbehandlingen i kommunerne? 
Se flere
Viden
Se flere

Jyllands-Posten anvender cookies til at huske dine indstillinger, statistik og målrette annoncer. Når du fortsætter med at bruge websitet, accepterer du samtidig brugen af cookies. Læs mere om vores brug her